Det er bevist, at vi mennesker træffer købsbeslutninger baseret på vores følelser.
En positiv emotionel tilstand i kroppen øger lysten til at købe markant, men hvilken betydning har det i forhold til markedsføring?
I dette oplæg vil Sanne Dollerup, branche- og trendforsker, Institut for Kundetyper, fortælle om de fire Emotionelle Kundetyper.
Efter oplægget ved du, hvordan du skal kommunikere til kundetyperne, så du øger deres lyst til at købe (endnu) mere.
Sanne Dollerup har beskæftiget sig i +15 år med forskning, markedsføring og salg.
Sannes primære kompetencer er at hjælpe virksomheder med at segmentere kundernes behov ud fra deres følelsesmæssige adfærd i specifikke købssituationer.