Salg er et håndværk, som skal læres og trænes ligesom alle andre håndværk og fag. Uanset om du er nyansat sælger, salgsassistent, sidder i kundeservice eller bare taler med kunder engang imellem, så bliver hverdagen med kundekontakt meget lettere og sjovere når du ved lidt mere grundlæggende om, hvad et salg går ud på.
Salg er nemlig mange ting. Men først og fremmest er det evnen til at have en god, målrettet og åben dialog med kunden.
Og det bliver altså lettere, når vi træner i salgsarbejde og lærer mere om hvad et salg er for noget.
Indlægsholder er Lars Egsvang, som er professionel underviser, coach og sparringspartner i private og offentlige virksomheder.
